الدعم

ما هو أوفرا

يساعدك أوفرا على متابعة أسعار الذهب العالمية والمحلية ومقارنة الأسواق على أساس موحّد، واستخدام حاسبة الذهب. تظهر الأسعار مع نوعها (فوري، مكافئ محسوب، وغيرهما عند توفرها) ومع مدى حداثة كل سعر.

مصادر الأسعار

• السعر العالمي المباشر: gold-api.com (من التطبيق مباشرة).
• أسعار الصرف الحالية: Exchangerate.dev، ويجري تحديثها كل 15 دقيقة عبر وكيل أوفرا. الإسناد: أسعار الصرف من Exchangerate.dev. يعتمد الدرهم الإماراتي والريال السعودي سعر الربط الرسمي بالدولار الأمريكي.
• سجل الأسعار والإغلاق السابق من gold-api.com، ويحفظهما وكيل أوفرا مؤقتاً.
• السجل التاريخي لأسعار الصرف: currency-api من @fawazahmed0 (ترخيص CC0-1.0)، يحفظه وكيل أوفرا مؤقتاً.

الأسعار المحلية في هذا الإصدار تقديرات مشتقة من السعر العالمي، بوسم مكافئ محسوب. لا تظهر أسعار التجزئة المرجعية وأسعار التجار إلا عند توفر مصدر مرخّص.

الأدوات

تتجدد أدوات الشاشة الرئيسية وشاشة القفل كل 15 دقيقة تقريباً، بحسب ما يسمح به iOS. ليست أسعاراً لحظية، ويظهر وقت آخر تحديث على كل أداة.

أسئلة شائعة

لماذا يختلف السعر المحسوب عن سعر المحل؟

تشمل أسعار المحلات أجور الصياغة، وتعديل العيار عند البيع، والضرائب، وهامش التاجر. تبدأ قيم أوفرا المحسوبة من نفس السعر العالمي وتُحوَّل بالعيار وسعر الصرف: مراجع وليست أسعاراً معلنة من المحل.

لماذا أسعار التجزئة المرجعية غير متاحة بعد؟

لا نعرض أسعار تجزئة أو أسعار تجار من دون مصدر مرخّص لذلك السوق. إلى ذلك الحين تبقى الخيارات غير متاحة بدلاً من جمع غير رسمي أو تقدير من مصادر غير موثوقة.

الإبلاغ عن مشكلة

للإبلاغ عن عطل أو مشكلة في البيانات أو لأي سؤال، راسلنا على info@nasraldin.com. إذا كنت تبلّغ عن عطل، فاذكر طراز الآيفون وإصدار iOS.